La strategia sviluppata con ZG group, portata a termine 4 anni fa e ancora ampiamente in utilizzo, prevede, in aderenza alle linee guida e l’identità di marca tracciate dal marketing, un piano di comunicazione triennale prevalentemente digital, sviluppato per facilitare e favorire la comunicazione del brand al target primario dell’azienda, quello BtoB.
Partendo dai valori di marca identificati quali: tradizione, passione e dedizione, abbiamo individuato i canali di divulgazione più adatti per parlare al loro target.
Nella comunicazione doveva emergere in maniera chiara l’attenzione per la qualità, per il design, per la personalizzazione delle composizioni e, non in ultimo per il servizio al cliente.
Abbiamo lavorato affinché la percezione della clientela B2B fosse di un gruppo di brand solidi, capaci di distinguersi sul mercato per la varietà delle proprie soluzioni e collezioni. Abbiamo raggiunto questo risultato attraverso la realizzazione di una struttura digital costituita da 3 siti web, uno del gruppo corporate, uno dedicato a zgmobili e l’ultimo di zg cucine.
La strategia ha centrato un duplice obiettivo: dare il giusto spazio a ciascun brand per esprimere il proprio potenziale, in termini di prodotti e valori di marca e semplificare la comunicazione con il cliente B2B, rendendola più ordinata, coerente e a portata di click.